Què hem fet?
GISAgua és un encàrrec per a Suez. És un portal que facilita la consulta espacial de les dades d'abastament i sanejament per una millor anàlisi i explotació . Les dades s’editen des de GISAgua Desktop, que ofereix totes les possibilitats d’edició i anàlisi característics dels GIS i es poden consultar des del portal.
Què aportem?
Hem desenvolupat diferents eines:
- Gestió de tancaments permet calcular la xarxa afectada per les interrupcions de qualsevol tipus en el subministrament, tant a l’oficina com al carrer. També es pot conèixer ràpidament la zona desabastida i els abonats que quedaran afectats pel tancament, i notificar-los la incidència amb el subministrament via correu electrònic.
- Sincronització d’escomeses connecta les dades del sistema tècnic (GISAgua) amb les del sistema comercial (AquaCIS). A partir de la seva geolocalització, facilita i verifica la connexió entre una escomesa i els abonats que té associats. Així, els clients s’incorporen al flux d’operacions i millora la comunicació. Per exemple, se’ls pot informar automàticament de les afectacions en el subministrament per qualsevol incidència.
Hem realitzat tasques de suport:
- Ajuda per implantar GISAgua a nous clients nacionals i internacionals.
- Adaptació de dades en les implantacions de nous clients.
- Administració i suport als usuaris del Portal GISAgua i Desktop.
- Elaboració de la documentació per als usuaris i administradors.
- Gestió del canvi i formació.
